心智流量時代的品(pin)牌新(xin)基(ji)建

心智流量時代的品牌新基建

2022-08-31: 品牌新基建; 大咖觀點; 品牌企業; 品牌思維

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12月17日，“數領(ling)新發(fa)展(zhan) 智聯(lian)新未來”2021產(chan)業互聯(lian)網創(chuang)新大(da)(da)會（第(di)五屆）在(zai)長沙(sha)盛大(da)(da)啟幕。大(da)(da)會現場，競網集團品牌(pai)加速中心總經理趙郡鋒發(fa)表《心智流量時代的品牌(pai)新基(ji)建》主題演(yan)講。

心智流量時代的品牌新基建

以下(xia)內容(rong)根(gen)據現場演講內容(rong)整理而成：

流(liu)量和心(xin)智誰更(geng)加重要(yao)？有很多(duo)人(ren)其實(shi)已經知道(dao)占領用戶心(xin)智的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性，品牌定位很重要(yao)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)點，就是(shi)要(yao)找(zhao)到用戶心(xin)智當中的(de)(de)(de)(de)那(nei)個關(guan)鍵點。流(liu)量與(yu)心(xin)智之(zhi)間到底是(shi)什(shen)么關(guan)系？流(liu)量最早出現(xian)(xian)在(zai)傳統的(de)(de)(de)(de)營銷場景當中，在(zai)線下會提車流(liu)量、人(ren)流(liu)量的(de)(de)(de)(de)概念。互(hu)聯網起來之(zhi)后，特別是(shi)移動互(hu)聯網起來之(zhi)后，人(ren)們(men)會強調互(hu)聯網的(de)(de)(de)(de)流(liu)量，流(liu)量思維(wei)是(shi)互(hu)聯網人(ren)的(de)(de)(de)(de)第一(yi)(yi)思維(wei)，也是(shi)很多(duo)企業想在(zai)互(hu)聯網做(zuo)生意的(de)(de)(de)(de)重要(yao)思維(wei)。隨(sui)著互(hu)聯網的(de)(de)(de)(de)崛起，大家(jia)對于流(liu)量看(kan)得非常重，以(yi)至于經過多(duo)點的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭之(zhi)后，現(xian)(xian)在(zai)普遍的(de)(de)(de)(de)企業似乎都有一(yi)(yi)種焦(jiao)慮的(de)(de)(de)(de)心(xin)態(tai)，叫做(zuo)流(liu)量焦(jiao)慮。

為(wei)(wei)什么會有流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)焦慮(lv)？一是(shi)因為(wei)(wei)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)貴，大家都(dou)在競(jing)爭，都(dou)在搶流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)。二是(shi)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)不(bu)精(jing)準了，可能花了很(hen)多錢找到的流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)，很(hen)大一部分是(shi)無效(xiao)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)。由于(yu)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)不(bu)精(jing)準，失效(xiao)流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多，流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)轉化效(xiao)果越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)差(cha)，導致我們(men)產生(sheng)了流(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)焦慮(lv)。

企業并不(bu)是(shi)(shi)怕流(liu)量(liang)貴(gui)，而(er)是(shi)(shi)怕流(liu)量(liang)不(bu)精準(zhun)。如果這個(ge)流(liu)量(liang)相對(dui)來說是(shi)(shi)精準(zhun)的(de)，就(jiu)算(suan)貴(gui)一點，在(zai)競(jing)爭時代企業也會愿(yuan)意買單。

心智流量時代的品牌新基建

什么(me)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)是精準的呢(ni)？在自然(ran)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)的基(ji)礎上來(lai)(lai)找(zhao)到(dao)屬于我們的精準心(xin)智(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)。在心(xin)智(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)的賦(fu)能之下(xia)，搜索(suo)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)、私域流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)才會(hui)帶來(lai)(lai)更多的價值(zhi)，這樣才能發(fa)揮心(xin)智(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)的巨大作(zuo)用。心(xin)智(zhi)(zhi)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)將越(yue)來(lai)(lai)越(yue)值(zhi)錢，而自然(ran)流(liu)(liu)(liu)量(liang)(liang)(liang)(liang)可能越(yue)來(lai)(lai)越(yue)費錢。

對于品(pin)牌而言，需(xu)要把(ba)握(wo)的(de)是亙古(gu)不變的(de)消費者(zhe)心智認知規(gui)律。所以心智地(di)位決定(ding)了你的(de)市(shi)場地(di)位，心智份額(e)決定(ding)了市(shi)場份額(e)，品(pin)牌營銷的(de)終極(ji)戰(zhan)場或者(zhe)是終極(ji)使(shi)命、最(zui)高使(shi)命就是塑造消費者(zhe)的(de)心智。

心智流量時代的品牌新基建

如何塑造(zao)消費(fei)者(zhe)的(de)心智？可以通過(guo)六個法則來打造(zao)。

第一(yi)，品類(lei)法則，關注用戶需(xu)求，精準(zhun)的(de)將我們(men)所占的(de)品類(lei)賽道(dao)與用戶的(de)需(xu)求關聯(lian)起來。

第二，定位(wei)法則(ze)，從自身(shen)的定位(wei)抓住(zhu)用戶(hu)的心智(zhi)，如果定位(wei)問(wen)題沒有解決(jue)則(ze)無法抓住(zhu)用戶(hu)的心智(zhi)。

第三，場景法則(ze)，精(jing)準(zhun)的(de)找(zhao)到最適(shi)配的(de)場景，鎖定目標(biao)認知(zhi)。

第四，背書法則，一定(ding)要建立(li)品牌(pai)營(ying)(ying)銷陣地，因為現在的(de)媒體資源很貴，所以需要建立(li)自己的(de)品牌(pai)營(ying)(ying)銷陣地，不僅可以提升公(gong)信力，還能夠打造私域流(liu)量。

第(di)五，知(zhi)識法則，一(yi)定做強種草的內容，但種草不等于發稿子(zi)，這是傳統公關(guan)的做法。今天互(hu)聯網時代信息是海(hai)量的，種草的邏輯(ji)一(yi)定是要抓住用戶的心智，打造(zao)核(he)心價(jia)值點。

第(di)六，經驗(yan)法則，樹立(li)好的(de)口碑，可以體(ti)現在公域流(liu)量(liang)中，也體(ti)現在私域流(liu)量(liang)中。

競網(wang)集團在(zai)區域(yu)市場(chang)服(fu)務(wu)了10萬多(duo)家(jia)的企(qi)業(ye)，積累了很多(duo)經(jing)驗。在(zai)如何幫助(zhu)企(qi)業(ye)打造心(xin)智(zhi)流量(liang)的服(fu)務(wu)方向(xiang)上(shang)，競網(wang)形成了自己的一套服(fu)務(wu)模式，并即(ji)將推出一個助(zhu)力(li)品(pin)牌企(qi)業(ye)打造心(xin)智(zhi)流量(liang)的“品(pin)牌在(zai)線商譽管(guan)理平臺”。

心智流量時代的品牌新基建

我們(men)認為人(ren)與信息之間的互動(dong)有兩(liang)個(ge)最基本的邏(luo)輯，第一(yi)個(ge)邏(luo)輯就(jiu)是通(tong)過信息找人(ren)的方(fang)(fang)式建立用戶(hu)的心智(zhi)(zhi)；第二個(ge)邏(luo)輯是通(tong)過人(ren)找信息的方(fang)(fang)式觸發用戶(hu)心智(zhi)(zhi)。我們(men)基于基本的邏(luo)輯，試圖通(tong)過平臺幫助(zhu)企業建立用戶(hu)與品牌之間的緊密連接(jie)。

心智流量時代的品牌新基建

品(pin)牌在線商譽管理平(ping)臺(tai)(tai)將提供(gong)以下三個(ge)(ge)服務。第(di)一(yi)，品(pin)牌陣地的(de)(de)(de)(de)(de)打(da)造；第(di)二，品(pin)牌環(huan)(huan)境(jing)的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)化(hua)(hua)。尤其是競爭激烈的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)業(ye)(ye)，面對的(de)(de)(de)(de)(de)對手，面對的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)都是海量的(de)(de)(de)(de)(de)，為(wei)(wei)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌來(lai)(lai)(lai)營造一(yi)個(ge)(ge)好的(de)(de)(de)(de)(de)營銷環(huan)(huan)境(jing)和用(yong)戶感知環(huan)(huan)境(jing)十分重要(yao)；第(di)三，我們利用(yong)這個(ge)(ge)平(ping)臺(tai)(tai)解決為(wei)(wei)用(yong)戶種草的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。這其中包(bao)括我們的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌詞挖掘技(ji)術、排名技(ji)術、AI的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)動化(hua)(hua)寫(xie)作技(ji)術等(deng)。目前AI自(zi)動化(hua)(hua)寫(xie)作技(ji)術已經能夠(gou)做到通(tong)(tong)過(guo)一(yi)周到一(yi)個(ge)(ge)月時(shi)(shi)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)自(zi)動學習(xi)，來(lai)(lai)(lai)為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)生(sheng)(sheng)產(chan)相對優(you)質的(de)(de)(de)(de)(de)內容(rong)，再通(tong)(tong)過(guo)自(zi)動化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)分發(fa)，將這些內容(rong)傳遞出去(qu)。最終我們希望為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)(ye)用(yong)戶打(da)造隨時(shi)(shi)隨地能夠(gou)產(chan)生(sheng)(sheng)商業(ye)(ye)機會的(de)(de)(de)(de)(de)服務，通(tong)(tong)過(guo)搜索、聊天社交、刷短視頻等(deng)互聯網(wang)行(xing)為(wei)(wei)來(lai)(lai)(lai)觸發(fa)用(yong)戶的(de)(de)(de)(de)(de)購買(mai)興(xing)趣，打(da)造一(yi)個(ge)(ge)多元場景上的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)(sheng)意(yi)平(ping)臺(tai)(tai)。

品(pin)牌在線商譽(yu)管理平臺(tai)(tai)將于2022年面世，屆時希望能幫助企(qi)業(ye)打造(zao)心智流量(liang)，并且通過平臺(tai)(tai)可(ke)以發現企(qi)業(ye)背(bei)后存在的(de)問題，從而提升(sheng)企(qi)業(ye)的(de)效率，提升(sheng)運營過程的(de)流暢性。

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